Предприниматели могут узнать об изменениях в проведении надзорных мероприятий по защите прав потребителей.
Ежегодно 15 марта мировая общественность отмечает Всемирный день прав потребителей. Тема 2024 года — «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области до 22 марта проводит горячую линию и консультирование по актуальным вопросам защиты прав и законных интересов потребителей в судебном порядке.
Специалисты отвечают на вопросы, касающиеся реализации закона о защите прав потребителей, порядке и способах судебной защиты прав и законных интересов потребителей, помогают в оформлении претензий. Предприниматели в свою очередь могут узнать об изменениях в проведении надзорных мероприятий в сфере защиты прав потребителей.
Задать вопросы можно в рабочие дни с 9:00 - 17:00 (с 12:00 до 13:00 перерыв) по телефонам горячей линии.
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области | 8(812)365-47-05 8(812) 365-26-41 8(812)365-00-06 |
Территориальные отделы (по районам) | Бокситогорский 8-813-66-21-413 Волховский 8-813-63-23-994 Всеволожский 8-813-70-24-589 Выборгский 8-813-78-22-031 Гатчинский 8-813-71-21-744 Кингисеппский 8-813-70-25-996 Волосовский 8-813-73-23-178 Сланцевский 8-813-74-24-097 Киришский 8-813-68-24-242 Кировский 8-813-62-24-409 Ломоносовский 8-812-423-02-39 Лужский 8-813-72-28-720 Приозерский 8-813-79-36-001 Тихвинский 8-813-67-77-711 Тосненский 8-813-61-22-493 |
Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» | (812) 679-67-07 |
Интересующие вопросы также можно задать в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора: тел. 8-800-555-49-43.
Чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи, переходите по ссылке на государственный информационный ресурс — http://zpp.rospotrebnadzor.ru. Здесь можно ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
